Jeetbana বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত শুধুই আনন্দের জন্য। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো — গেমকে আনন্দের একটি মাধ্যম হিসেবে রাখা, সমস্যার কারণ হিসেবে নয়। Jeetbana-তে খেলার সময় প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের সময় ও অর্থ নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
অনলাইন গেমিং একটি বৈধ বিনোদন। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতোই এর সীমা থাকা দরকার। Jeetbana-তে আমরা সেই সীমা নির্ধারণে আপনাকে সাহায্য করি। ডিপোজিট লিমিট থেকে শুরু করে সেলফ-এক্সক্লুশন — সব টুল একেবারে বিনামূল্যে।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত। কেউ যদি কোনো সংকটে পড়েন, আমরা সাথে সাথে পেশাদার সাহায্যের ব্যবস্থা করি।
Jeetbana-তে দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের ব্যবসার কেন্দ্রে। আমরা চাই আপনি দীর্ঘ সময় ধরে আনন্দ নিন, তাড়াহুড়া করে নয়।
বাজেট ঠিক করুন আগে
শুধুমাত্র যে অর্থ হারালে সমস্যা নেই সেটুকুই বাজি ধরুন।
সময়ের সীমা মানুন
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
হেরে গেলেই থামুন
ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বাড়তি বেট করবেন না।
বিরতি নিন নিয়মিত
দীর্ঘ সেশনে বিরতি নিন এবং পরিবারের সাথে সময় কাটান।
আনন্দই লক্ষ্য রাখুন
গেমিং আয়ের উপায় নয় — এটি বিনোদনের মাধ্যম।
আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমাদের বিনামূল্যের সুরক্ষা ব্যবস্থা
প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে কত টাকা ডিপোজিট করবেন তার সীমা নিজেই ঠিক করুন। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, আর বাড়ানো হয় ২৪ ঘণ্টার কুলডাউনের পর। এভাবে আবেগের মুহূর্তে বাড়তি খরচ রোধ হয়।
কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে Jeetbana স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা দেবে। চাইলে সেশন শেষেও হয়ে যাবে। দীর্ঘ সেশনে কতটা সময় গেছে সেটা ভুলে যাওয়া স্বাভাবিক — এই টুল সেটা মনে করিয়ে দেয়।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার — ১ দিন, ১ সপ্তাহ বা ১ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন। এই সময়ে কোনো বেট করা যাবে না, কোনো প্রমোশনাল ইমেইলও যাবে না। বিরতি শেষে স্বাভাবিকভাবে ফিরে আসুন।
৬ মাস থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারবেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে এবং নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না। সিরিয়াস সমস্যা থেকে রক্ষার সবচেয়ে কার্যকর উপায়।
নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারলে গেম বন্ধ হবে তার সীমা নির্ধারণ করুন। লস লিমিটে পৌঁছালে Jeetbana স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বেট করতে দেবে না। এটি বিশেষভাবে কার্যকর যারা হেরে যাওয়ার পরেও থামতে পারেন না তাদের জন্য।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন — কত জমা দিয়েছেন, কত তুলেছেন, কোন গেমে কত সময় ব্যয় করেছেন। নিজের অভ্যাস নিজে বুঝুন এবং প্রয়োজনে পদক্ষেপ নিন।
Jeetbana-তে লিমিট সেট করা খুবই সহজ। মাত্র কয়েকটি ধাপেই আপনি আপনার গেমিং সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে নিতে পারবেন।
Jeetbana-তে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি খুঁজুন।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইমার, লস লিমিট — যা দরকার তা নির্বাচন করুন এবং মান দিন।
লিমিট সেভ করুন। কমানো লিমিট তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। সাহায্য দরকার হলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার বা পরিচিত কারো মধ্যে দেখেন, তাহলে সাথে সাথে সাহায্য নেওয়া দরকার:
হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বেট করার তাড়না অনুভব করা।
গেমিং থামাতে চাইলেও থামাতে না পারা বা বিরতি নিতে সমস্যা হওয়া।
পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকানো বা মিথ্যা বলা।
বিল পরিশোধ বা পরিবারের খরচের টাকা গেমিংয়ে ব্যবহার করা।
গেমিং না করলে অস্থিরতা, বিরক্তি বা উদ্বেগ অনুভব করা।
গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে প্রভাব পড়া।
গেমিং নিয়ে মিথ্যা প্রতিশ্রুতি বারবার ভেঙে ফেলা।
সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। Jeetbana-র সাপোর্ট টিম কোনো বিচার ছাড়াই সাহায্য করবে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
১. আপনি কি গেমিংয়ে হারানোর পর সেটা পুষিয়ে নিতে আবার খেলেন?
২. আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকান?
৩. আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেন গেমিংয়ে?
৪. গেমিং না করলে কি আপনার মেজাজ খারাপ থাকে?
৫. আপনি কি প্রয়োজনীয় খরচের টাকা গেমিংয়ে ব্যবহার করেছেন?
চিন্তার কিছু নেই। Jeetbana-র সাপোর্ট টিম বা পেশাদার সহায়তায় যোগাযোগ করুন। সমস্যা চেনাই সমাধানের প্রথম ধাপ।
Jeetbana সরাসরি সাহায্যের পাশাপাশি আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে নিয়ে যেতে পারে। একা সব মোকাবেলা করার দরকার নেই।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সম্পূর্ণ বাংলায় সাহায্য পাবেন। গেমিং নিয়ন্ত্রণ, সেলফ-এক্সক্লুশন বা যেকোনো বিষয়ে জিজ্ঞেস করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনার জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
যদি মনে করেন এখনই বিরতি দরকার, সাপোর্টে বলুন। মাত্র কয়েক মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
কাছের কেউ উদ্বিগ্ন হলে তারাও Jeetbana সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের অনুরোধেও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা পরিচিতের জীবনে গুরুতর সমস্যা তৈরি করছে — পরিবারের সাথে সম্পর্ক ভাঙছে, আর্থিক সংকটে পড়ছেন বা মানসিক স্বাস্থ্যে প্রভাব পড়ছে — তাহলে সঙ্গে সঙ্গে পদক্ষেপ নিন।
Jeetbana লাইভ চ্যাটে গিয়ে "সেলফ-এক্সক্লুশন চাই" বলুন। মাত্র কয়েক মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে। কোনো প্রশ্ন জিজ্ঞেস করা হবে না, কোনো বিচার করা হবে না।
মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা পরামর্শদাতার সাথে কথা বলুন। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবা এখন আগের চেয়ে অনেক সহজলভ্য। Jeetbana সাপোর্ট আপনাকে সঠিক জায়গায় রেফার করতে পারবে।
সব "হ্যাঁ" হলে আপনি দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করছেন!
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর